Kundeninformation zum Corona Virus

  Veränderte Erreichbarkeit des Kundenservice:
  Telefonisch sind wir Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 11:00 Uhr erreichbar. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, schreiben Sie uns eine Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

  Lieferungen von Kontaktlinsen und Kontaktlinsenzubehör:
  Für die meisten Kontaktlinsen und Pflegemittelprodukte gibt es derzeit keine Lieferschwierigkeiten im Zusammenhang mit dem Coronavirus. Sollten sich dennoch Produkte im Rückstand bzw. Lieferverzug befinden, werden Sie informiert.

  Paketzustellung

  Meldung der DHL: Aufgrund der hohen Paketmenge in Folge der Corona-Situation kann sich die Auslieferung Ihrer Sendung um mehrere Tage verzögern. Wir bitten in diesen Fällen um Ihre Geduld.

  Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie und Ihre Familie gut durch diese Zeit kommen.

  Mit freundlichen Grüßen,
  Team Augenwelt24